近来，水果价格突飞猛进，网购水果的话题随之被推上热搜。诚然，对比线下实体门店，线上网购水果，简直是“懒癌晚期”消费者的福音，您甚至不必起床，高抬贵手动动手指，新鲜美味就能送货到家，再搭配“买一送一”“低价预售”“第二件半价”等诸多诱人优惠，简直是便宜又方便，“天下**”了有没有？不过，不知内情的您，倘若真的信以为真，那就有些“很傻很天真”了。只能说，网购水果“坑”不少，若想一一躲过，还需多加小心。近日，“北京晚报”总结出几种网购水果常见套路，主要如下：

 

       其一，“低价”预售不低价，坑你没商量

 

       某消费者表示，今年五月上旬，她在网上花费58元购买了3斤山东烟台大樱桃，商家**下单30天内发货。而购买时，正值国内樱桃上市不久，每斤市场价格多在30元以上。如此对比，58元能买3斤且还包邮，明显划算的多。然而，这名消费者忽略了一点，就是时间。两个星期之后，她如约收到了樱桃，先不论樱桃的品质是否符合预期，此时的市场价格，早已下跌近半。该消费者表示，超市中品相相同的樱桃，价格只需13.8元/斤到16.8元/斤之间，相当于自己空等了半个月，到手价格甚至比实体店还高，更可气的是，她收到的樱桃，大小不一形状各异，且有约1/3熟过了头，有的开始腐烂变质。有个家中种樱桃的同学告诉她，如此品相的樱桃，收购价只需5元/斤。

 

        其二，“单果”大小语焉不详，水果重量成谜

 

       **网购水果买家小陈在接受采访时表示，凡是在描述中标注“大果”“特大果”字样、但又没有**单果重量区间的，“我个人的经验是不要购买”。有些会拿手机、手掌之类的物品和果子做对比，以展示水果大小，但都没有**单果重量**。不过小陈同时强调，即便标注了单果重量，也要看它的范围合理不合理，比如售卖大青芒的店铺**，单果重量500克到1500克之间，彼此相差3倍之多，跨度过于宽泛，相当于没有**。此外，除了对于单果大小语焉不详，有些商家还会在整体重量上做文章。比如，通过某网购平台购买芒果，商家大多以5斤、10斤作为单位进行售卖，但往往都是“带箱”重量，此外，一个果子配一个泡沫网，有些还要放入冰袋等，净重多数没有标注的多。

 

         其三，直播“现场”装箱，有视频无真相

 

         据了解，近日，有位洪先生不幸上了“直播带货”的当。“欢迎刚进直播间的宝宝，关注主播就有5元优惠券，下单时找客服索要，点击左下方，**个链接就是，喜欢吃的宝宝赶紧下单，都是今天现摘的。”屏幕中，来自天南海北的主播们，捧着自家的水果熟练地推销，洪先生就是在这样的诱惑之下，花费49.9元购买了一箱9个大芒果。下单之后，他亲眼看到主播将写着自己ID的纸条放进已经装好9个大芒果的箱子内，几天之后快递到货，洪先生却傻了眼，“开箱一看，15个青涩的小芒果齐刷刷地躺在箱子里，我看到的大芒果不知去向，问卖家是咋回事，卖家只回一句‘不应该呀！”洪先生表示，自己向卖家质疑为何货不对板，卖家竟然要让他提供“货应如此”的证据，直播装箱时没有截图，卖家死不承认，他也没有办法，只能忍气吞声自认倒霉，“总不能扔了吧”。

 

        不过值得一提的是，消费者在进入直播平台时会弹出“购买直播推荐产品请确认您拍下的购买链接描述与实际商品一致”的提示，只是提示停留时间不足一秒，就被如潮水般的直播留言淹没得无影无踪。针对网购水果“不靠谱”等问题，有法律业内人士表示，水果虽然属于鲜活易腐商品、并不适用“七天无理由退货”，但若存在违约、欺诈等情况，消费者依然可以要求商家退款和赔偿。北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌表示，网购平台是电子商务的规则制定者，平台内商家如有损害消费者权益的情况，应该按照平台规则对商家采取屏蔽、断开链接等管理手段，如果平台不作为，消费者可以向市场监管部门进行投诉、向法院提起诉讼。无独有偶，不久前，杭州市消保委选取了“盒马”、“联华鲸选”、“京东到家”、“叮咚买菜”、“美团”、“多点”、“每日优鲜”7家网上买菜APP进行了消费评测，结果显示，7家平台都能在**时限内送达，且比**时间提前10分钟左右，然而生鲜类短斤少两现象表现较为明显。

 

        根据评测，上述7家平台果蔬类“短斤少两”情况较少，商品的净重基本都在商家**的范围内，其中“多点”和“京东到家”购买的荔枝净重分量稍微不足。不过，杭州市消保委在5家APP购买到了活虾和鲑鱼，其中4家的活虾都有短斤少两现象。其中“美团”少21克，“京东到家”少19.5克，这两家平台的货品模式均为指定直采，即“美团——优品生鲜”和“京东到家——生鲜极速送”。菜市场为其主要供应商。此外，总体来看，“叮咚买菜”外观完整性和新鲜度方面得分较高，情况较好，其次为“京东到家”、“联华鲸选”、“多点”。个别平台不能**生鲜的鲜活率，果蔬菜的菜品不够新鲜，比如“盒马”。

 

        通过此次评测，可以看到“网上买菜APP”相比传统消费模式，具有着天然优势，不过作为一种新兴消费方式，不可避免会存在诸多问题，仍需**提升并完善。杭州市场监管局、市消保委对叮咚买菜，盒马鲜生，联华鲸选，明康汇，倪的菜，吾米，菜划算7家本地平台进行了约谈，并要求评测存在问题的平台一周内书面反馈自查报告，进行整改。